Datenschutzerklärung
1. Allgemeines
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Personendaten wir über unsere Website mehrkilometer.ch bearbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Sie haben.
Diese Datenschutzerklärung richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten ist:
mehrkilometer.ch Bozbuelbuel
Balthasarstrasse 25
3027 Bern
E-Mail: mehrkilometer@gmail.com
Telefon: +41 76 705 60 79
Website: www.mehrkilometer.ch
3. Bearbeitung von Personendaten
Wir bearbeiten Personendaten, die Sie uns freiwillig mitteilen oder die beim Besuch unserer Website technisch erhoben werden.
Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:
* Vor- und Nachname
* Telefonnummer
* E-Mail-Adresse
* gewünschter Termin
* Angaben zum Fahrzeug, zum Beispiel Marke, Modell, Laufleistung oder Kennzeichen
* Inhalt Ihrer Nachricht
* IP-Adresse
* Datum und Uhrzeit des Website-Besuchs
* verwendeter Browser und Gerätetyp
* besuchte Seiten und technische Zugriffsdaten
4. WhatsApp-Nachrichtenvorlage
Auf unserer Website stellen wir kein klassisches Kontaktformular zur Verfügung. Es wird lediglich eine Nachrichtenvorlage für WhatsApp erstellt.
Die eingegebenen Angaben werden ausschliesslich dazu verwendet, eine vorformulierte WhatsApp-Nachricht auf Ihrem Gerät vorzubereiten. Die Daten werden über unsere Website nicht automatisch an uns übermittelt, nicht auf unserer Website gespeichert und auch nicht anderweitig durch uns empfangen.
Eine Übermittlung an uns erfolgt erst, wenn Sie die vorbereitete Nachricht in WhatsApp selbstständig absenden.
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen freiwillig übermittelten Daten, insbesondere:
* Name
* Telefonnummer
* Nachricht
* gewünschter Termin
* Angaben zum Fahrzeug
* weitere freiwillig mitgeteilte Informationen
Diese Daten verwenden wir ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme, zur Terminvereinbarung und zur Erbringung unserer Dienstleistungen.
Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von WhatsApp auch Daten durch WhatsApp beziehungsweise Meta verarbeitet werden können. Auf diese Datenbearbeitung haben wir keinen direkten Einfluss. Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp beziehungsweise Meta.
5. Zweck der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten Personendaten insbesondere zu folgenden Zwecken:
* Bearbeitung von Anfragen
* Kontaktaufnahme mit Interessenten und Kunden
* Terminvereinbarung
* Erstellung von Angeboten
* Durchführung unserer Dienstleistungen
* Kommunikation über WhatsApp, Telefon oder E-Mail
* technische Bereitstellung und Sicherheit der Website
* Verbesserung unserer Website
* Erfüllung gesetzlicher Pflichten
* Nachweis und Dokumentation von geschäftlichen Vorgängen
6. Rechtsgrundlage
Die Bearbeitung Ihrer Personendaten erfolgt auf Grundlage des Schweizer Datenschutzgesetzes.
Die Datenbearbeitung erfolgt insbesondere, weil sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Durchführung vorvertraglicher Massnahmen, die Erbringung unserer Dienstleistungen oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist.
Unsere berechtigten Interessen liegen insbesondere in der professionellen Kommunikation mit Interessenten und Kunden, der sicheren Bereitstellung unserer Website sowie der Organisation und Durchführung unserer Dienstleistungen.
7. Weitergabe von Personendaten
Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig ist, wenn eine gesetzliche Pflicht besteht oder wenn Sie eingewilligt haben.
Eine Weitergabe kann insbesondere an folgende Empfänger erfolgen:
* Hosting-Anbieter
* IT- und Website-Dienstleister
* E-Mail-Dienstleister
* WhatsApp beziehungsweise Meta, sofern Sie WhatsApp nutzen
* Buchhaltung oder Treuhandstelle
* Behörden, sofern gesetzlich erforderlich
Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte erfolgt nicht.
8. Übermittlung ins Ausland
Bei der Nutzung bestimmter Dienste, insbesondere WhatsApp, Hosting-, Analyse- oder Kommunikationsdiensten, können Personendaten auch in Länder ausserhalb der Schweiz übermittelt werden.
Solche Übermittlungen erfolgen nur, soweit dies zur Nutzung der jeweiligen Dienste erforderlich ist oder geeignete Datenschutzmassnahmen bestehen.
9. Speicherung und Aufbewahrung
Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Anfragen über WhatsApp, E-Mail oder Telefon können gespeichert werden, solange dies für die Bearbeitung der Anfrage, spätere Rückfragen, Terminabwicklung oder Nachweispflichten erforderlich ist.
Geschäftsrelevante Unterlagen können aufgrund gesetzlicher Pflichten länger aufbewahrt werden.
10. Technische Daten beim Besuch der Website
Beim Besuch unserer Website können automatisch technische Daten erfasst werden. Dazu gehören insbesondere:
* IP-Adresse
* Datum und Uhrzeit des Zugriffs
* aufgerufene Seiten
* verwendeter Browser
* verwendetes Betriebssystem
* Gerätetyp
* Referrer-URL
Diese Daten werden verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, die Sicherheit zu gewährleisten und die Funktionalität der Website zu verbessern.
11. Cookies
Unsere Website kann Cookies verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.
Cookies können notwendig sein, damit die Website korrekt funktioniert. Zudem können sie helfen, die Nutzung der Website zu analysieren und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit ganz oder teilweise deaktivieren. Bei deaktivierten Cookies stehen möglicherweise nicht alle Funktionen der Website vollständig zur Verfügung.
12. Webanalyse und Tracking
Unsere Website kann Dienste zur Analyse der Website-Nutzung verwenden, zum Beispiel Google Analytics, Meta Pixel oder ähnliche Tools.
Dabei können Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Gerät, besuchte Seiten und Nutzungsverhalten verarbeitet werden.
Falls solche Dienste eingesetzt werden, können Daten auch an Anbieter im Ausland, insbesondere in die USA, übermittelt werden (META).
Falls auf unserer Website Analyse- oder Trackingdienste eingesetzt werden, erfolgt dies zur Verbesserung unseres Angebots, zur Auswertung der Website-Nutzung und gegebenenfalls zur Optimierung von Werbung.
Falls aktuell keine Analyse- oder Trackingdienste verwendet werden, findet keine entsprechende Bearbeitung statt.
13. Einbindung von Drittanbietern
Unsere Website kann Inhalte oder Dienste von Drittanbietern einbinden, zum Beispiel:
* WhatsApp
* Google Maps
* Google Fonts
* Instagram
* YouTube
* Zahlungsanbieter
* Terminbuchungs-Tools
Beim Aufruf solcher Inhalte können technische Daten, insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen und Nutzungsdaten, an die jeweiligen Anbieter übermittelt werden.
Für die Datenbearbeitung durch Drittanbieter gelten zusätzlich deren eigene Datenschutzbestimmungen.
14. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Veröffentlichung zu schützen.
Trotz aller Sorgfalt kann eine Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen. Ein absoluter Schutz kann daher nicht garantiert werden.
15. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte:
* Auskunft über Ihre gespeicherten Personendaten
* Berichtigung unrichtiger Personendaten
* Löschung Ihrer Personendaten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
* Einschränkung der Datenbearbeitung
* Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen
* Herausgabe oder Übertragung bestimmter Personendaten, soweit anwendbar
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren:
mehrkilometer@gmail.com
16. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer Personendaten gegen Datenschutzrecht verstösst, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten EDÖB wenden.
17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt jeweils die aktuelle Version, die auf unserer Website veröffentlicht ist.
Stand: Juni 2026